银行优秀共产党员（客户经理）先进事迹材料 银行优秀共产党员（客户经理）先进事迹材料第一篇：银行优秀共产党员(客户经理)先进事迹材料奉献不言苦，追求无止境——记XX支行优秀共产党员XX事迹材料《中国共产党下面是小编为大家整理的银行优秀共产党员（客户经理）先进事迹材料 ,供大家参考。
银行优秀共产党员（客户经理）先进事迹材料
第一篇：银行优秀共产党员(客户经理)先进事迹材料
奉献不言苦，追求无止境
——记XX支行优秀共产党员XX事迹材料
《中国共产党党章》第一章第三条这样写道：坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。做为一名党员，她用实际行动默默地履行着一名共产党员的义务，在基层的金融战线上勤奋工作、努力拼搏、积极进取，充分发挥了共产党员的先锋模范作用，在“三个代表”的指引下，时刻保持共产党员的先进性，肩负使命、甘于奉献，时刻警醒自己做一名合格的中国共产党人。
XX同志，XX年生，XX年XX月加入中国共产党，大学本科学历，XX年入行。在XX工作的二年里，从一名综合柜员成长为一名优秀公司客户经理，她爱学习，不断充实和提高自己的业务水平，努力学习各项金融法律、法规和业务技能，现已成为支行业务熟练、经验丰富，思维敏捷的业务拔尖人才。无论岗位如何变化，XX同志都一如既往地勤勤恳恳，恪尽职守，清正廉洁，乐于奉献。被支部选为党员代表参加XX第一届党代会，受全支行干部、员工的一致好评，以自己优秀的品质和模范行为履行了一个共产党员神圣的职责。
一、坚定理想信念，树立党员形象
党员形象，从一定意义上说就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样，作为一名基层党员，她深刻知道她的一举一动都会直接或者间接，部分或全部的影
响到身边的每一位同事的工作激情。所以，在日常生活和平时的工作中，她坚持不断的学习党的路线、方针和政策，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想知道自己的工作、党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。在党员创先争优教育活动中，该同志能够积极学习，自觉查找不足，整改提高，能够始终保持着清醒的头脑，把“做事先做人，万事勤为先”作为自己行为标准，认真细致，恪尽职守，以身作则，积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排，时时事事起到模范带头作用，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
二、勇于开拓创新，努力做好本职工作
雷锋同志曾说过“共产党员是块砖，哪里需要哪里搬”，共产党员就像钉子一样，组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈，闪闪发光。进入XX支行时，领导考虑到没有银行从业经验，安排她到柜台工作。通过总行E校园课件自主学习、通过和同事们交流先进经验，她很快就迎头赶上，很快她就掌握了会计条线的技能，甚至在点钞、输机等技能上表现出了赶过其他柜员的成绩，并顺便取得会计条线上岗资格、保险从业资格。半年后支行公司客户经理流失，人员严重缺乏，其他年轻员工不愿外出营销的情况下，她毅然接过了对公营销的担子，做起了一名公司客户经理。在没有老师带、没有经验可依、没有存量客户的新支行里，她和同事们一起，不停奔波于XX的大大小小各种企事业单位，一有空就坐下来抓紧学习营销技巧和各种业务知
识，从一无所有到现在她已经拥了了自己的一百多户对公客户、存款万元、贷款户、万元。＃＃年末超额完成支行下达指标任务%。她用实际行动向人们证明了共产党员不怕累不怕苦的精神，为支行的公司业务交上了一份满意的答卷。
她就像一颗小小的螺丝钉，拧在哪里，就“钉”在哪儿，勤勤恳恳、兢兢业业。特别是＃＃年11月以来，支行公司客户经理仅有她一人的情况下，她独自一人挑起了支行公司业务的重任，没有怨言，硬是一个人做了几个人的活，无论是公司业务、还是综合岗资料的报送，无论是外出营销、还是业务知识的更新充实，一样都没落下，做的井井有条，在支行员工中树立了敢为先、勇担当的榜样。
三、工作勤勤恳恳，作风扎扎实实
2年来，她始终严格要求自己，把耐得平淡、努力工作作为自己的准则，把工作作风的重点放在严谨、细致、求实、脚踏实地埋头苦干上，做到干一行、爱一行、钻一行，具有强烈的责任感。她的工作多
次受到上级领导的肯定与好评，但是她从不骄傲，把突破自己作为更高的目标。在工作中，她始终保持了端正的工作态度，严守工作纪律，树立了不骄不躁，扎实肯干的工作作风，不断增强工作的主动性和积极性，面对计划工作任务重、事务杂的工作性质，做到“急客户之所急、想客户之所想”，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极热情地开展工作。同时，能够以支行的制度、纪律规范自己，严格遵守支行各项规章制度，尊重领导，团结同事，主动接受来自各方的意见，并不断改进工作，认真开展批评与自我批评，虚心接受领导和同
事的意见和建议，时刻保持良好的形象。
＃＃年间由于身体的原因，她两次入院，哪怕是在病房里，她还坚持工作，手机不离身，把生病这几天客户要的资料一一的交待给其他同事，还一再叮嘱，连照顾自己的亲人都被调动起来为客户送资料，往往还没等身体康复，就不顾家人和医生的嘱咐，匆匆走上了工作岗位，从来没有过多的为自己的身体考虑。她说如果因为自己而失了业务、让支行蒙受损失，一对不起客户的信任、二对不起行长的信任、三更对不起自己的信念。
“不求轰轰烈烈，但求无愧于心”，作为一名共产党员，她这样想也是这样做着，满怀着对事业的热爱，本着一贯的认真做事、踏实做人的原则，她恪守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言，她知道作为新时期的共产党员，她所做的这些努力离她心中的目标还远远不够，为此，她将进一步加强学习，严于律己，继续加倍努力，提高自己的思想政治觉悟和业务水平，为成为一名名副其实的优秀共产党员而不懈努力，奋斗！
第二篇：优秀客户经理先进事迹
十佳银行优秀客户经理先进事迹
只有用真诚来服务您的客户，才能真正意义上赢得客户的信赖，才有自己的生存出路，我作为理财中心的一名客户经理感到没有真诚的服务，就没有自己生存的空间。每天按照工作规范中对服务语言、服务行为和服务形象的要求，切实做到“微笑、用心、致意、请字当先、随时致谦”，用热情的服务对待每一位客户。
工作中，尤为注重现有优质客户的维护工作：——每当现金柜员开立完理财金账户后，对理财金客户立即跟进，送上名片以及理财金客户使用指南，详细介绍理财金的功能(如客户时间许可)——及时录入理财金客户对金融产品需求——定期电话拜访，在节假日、客户生日，通过短信或拨打电话等方式对客户进行祝贺，生病时送去帮助与问候;及时了解客户资金动态，帮助客户解决相关的金融问题，快速调整服务方向，并对客户购买的银行产品进行售后跟踪服务，让客户真正感受到工行的专业服务。一个个周到、细致的服务得到了广大优质客户的认可，很多客户主动将在他行的存款转入我行，并且自觉自愿购买工行的金融产品。
通过接触营销，为优质客户量身定制理财方案，提供个性化的服务，是销售产品的最佳途径。今年11月，一位客户要求购买50万元国债，否则就把钱取走。我得知此事立即将客户请到贵宾室耐心与客户沟通，为客户分析当前国家利率政策的波动趋势，同时积极宣传工行的基金优势，最后客户欣然同意开立理财金账户，并当即一次性购买工银稳健基金50万元。随后继续对该客户跟进服务，及时为其提供基金信息，使客户充分体会到工行的贵宾待遇，并对我行基金产生了浓厚的兴趣。后来在12月份工行代理发行嘉实策略基金时，该客户一次购买20万元。
一位客户来网点咨询汇款业务，而且数额比较大，首先将其引导到贵宾室进行一对一的接触营销，再与客户交谈中了解到，单位及家中均已上网，只是对计算机知识了解太少，而又经常办理汇款业务，针对客户的这一需求，为客户介绍网上银行汇款的便捷、快速、安全，并且对逐项业务进行指导，使客户很快掌握了电子银行的基本知识，在办理业务的同时还为客户申请了“客户证书”提高了网上银行操作的安全性，使客户非常满意。其次是为客户提供跟踪服务定时了解客户使用网上银行情况及其他需求，耐心为客户解答问题，记得十月十一日那天给客户打电话时，客户咨询网上跨行汇款业务及操作，在电话里为客户耐心解答，一步步教客户使用直到客户完全掌握，前后用了2个小时，通过几次的跟踪服务使客户的网银业务也随之活跃起来，目前客户已将他行大步分业务转作我行办理，到目前该客户网上月交易量可达到本行汇款260万元、跨行汇款80万元、基金网上办理30万元，并已成为我行优质客户。
点滴坐起挣揽千万客户
今年二月有一位50左右岁的中年妇女来到理财中心办理汇款业务，汇款金额10万元,大堂经理立即将其引导到理财中心，而理财中心正有客户办理业务，随即大堂经理将该客户介绍给客户经理，客户经理在于客户认识的同时为客户送上茶水，在于客户交谈的过程中，得知客户是某个集团的副总，以满足工商银行理财金账户开户条件，并为该客户介绍了理财金账户的贵宾功能及享受的优惠条件，并为其办理了一张理财金卡，送上使用指南，客户第一次在工行汇款享受了50%的手续费优惠。虽然客户当时没有说什么，但从客户的表情上看到了对我们服务的认可。经过以后的几次会面及电话沟通，并在客户生日时为客户亲自送上生日礼物和鲜花，用真情打动了客户，该客户在4月初先后3次从他行提取现金1600多万元存入我行理财金账户，并注册了我行网上银行。目前该客户已成为我行的私人银行客户。
使用文明用语、禁语，但在实际工作中如何把它运用好却有很大学问。根据我行地理位置，客户文化程度不同的特点，有针对性的灵活使用，摸索出一套合适的服务方式。一是区别对待，即优质客户、熟人、居民和外地人分别使用不同的用语。把“您好、请、对不起、再见”用的巧妙自然;把“先生、女士、同志、大姐、大爷、大妈”用的得体，使农民听了自然，使居民听了亲切、实在，就象一家人;外地人听了客气、礼貌。二是客户来时，主动打招呼，说声“对不起，请稍等”。及时与顾客商量，尽量让有急事的老、弱、病、残的顾客优先办理，为客户提供专用服务窗口，既不使客户受到冷落，又不使先来的顾客有意见。三是业务终了，根据不同的客户热心的关照提醒“请把您的存单、折、现金放好，欢迎再次光临”等，使客户有宾至如归的感觉。做好服务工作，就是要急顾客之所急，想顾客之所想，从小事做起，从点滴入手，顾客的事再小也是大事。
现在金融产品的日益增多，要求服务要不断创新，只有这样，才
能使客户真正满意而来，微笑而去。
今年五月的一天早晨，网点刚刚营业，就有一位大爷急匆匆的走进来，要求提前支取一笔50000元的大额存款。接过存单后，没有马上为他办理支取业务，而是给他细算了一笔帐，这张五年期存单还有两个月就到期了，如果现在支取利息损失近5000元，但如果办理存单质押贷款则支付利息1088元，算下来选择存单质押贷款比提前支取多增加近3500元的收入，这样既解决了您的资金问题，又减少了损失。
这位顾客一听，非常高兴，感激地说“谢谢您，就按刚才说的办理贷款吧。”接着，又为他讲解了一番如何办理存单质押贷款手续，使这位客户满意地离开。这样，既维护了客户的利益，又留住了存款，还营销了贷款，同时又树立了我行良好的服务形象。
一份耕耘、一份收获。凭着对工作执著的爱，对岗位深厚的感情，相信在今后的工作中不断创新、自我完善、立足本职，在平凡的岗位上为我行的发展做出贡献。
第三篇：《优秀银行客户经理》
《优秀银行客户经理》读后感
在上级领导指导下，我看了《优秀银行客户经理》这本书。通过学习《优秀银行客户经理》丛书后，需要做到了以下三件事情：拥有基本的销售技巧，进行合理的时间安排，做好客户关系管理。如果能把这几件事情做好，就一定能取得不错的成绩。
然而银行客户经理,既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。其主要职责是负责建立与维系银行与客户的关系,在全面了解客户需求的同时向其营销金融产品;并且在主动防范金融风险的前提下,协调银行内各有关部门为客户提供全方位的金融服务,为银行谋取效益,实现银企双赢。
银行客户经理全方位服务于客户，对客户的公关力度和联系紧密度进一步加强，促进了基本客户群的稳定和发展。情感营销、理财营销、技术营销等多种营销手段逐步被重视或运用，增强了银行与客户的密切联系，提高了客户对我行的信赖度。另一方面，银行客户经理制强调责权利的紧密结合，有利于调动银行客户经理拓展市场的积极
性，强化市场拓展和客户服务，促进客户资源优良化，提高银行的市场占有率，增强银行实力。
随着社会经济的快速发展，银行客户经理必须加强学习和提高、熟悉金融业务、企业管理、市场分析等专业理论知识与实际操作技能，并加以灵活运用，使自己符合银行客户经理的知识性特征，从某种意义上说，银行客户经理业务素质高低一定程度上左右其工作的质量与效能。熟练掌握银行专业知识，为客户理财提供金融产品，为客户提
供综合的金融理财服务；熟悉了解企业经营管理知识；掌握必要的经济法律法规；具有较广的人文和社会等知识面；敏锐的洞察力与较强的调研分析能力；金融产品的综合运用与创新能力；较强的公关能力；良好的效益理念与风险意识。
“了解你的客户”是所有销售开始的前提，也是客户经理重要的工作内容。进行客户关系的管理，首先就需要通过各种渠道尽可能全面的了解客户的信息。有些内容通过开户时填写的资料，简单的言语交谈就能了解，而有些信息，比如客户的身份、气质、性格、爱好等，则需要通过深层次的沟通或者侧面的观察揣摩才能了解，还有一些客户比较隐私的信息，则需要通过长期的接触，取得了客户的信任之后，才能得知。比如客户的资产状况，一般来说在双方没有建立起充分的信任之前，客人对这类信息都会比较保护，不会轻易透露，那么客户经理除了可以旁敲侧击的了解之外，也可以借助一些财务管理工具，为客户进行需求分析，让客人知道你为什么需要这些信息，了解之后你会使用这些信息做什么事情，对他会有什么好处，并且告诉客户对于这些信息你一定会充分保密，那么这样你也能问到一些需要的信息。做好客户关系的管理，一定要充分的了解客户，保持经常与客户交流，多问客户问题，多听客户聊聊他的生活与想法，并且做个有心人，察言观色，全面了解。
第四篇：优秀共产党员先进事迹
优秀共产党员***同事先进事迹材料
***同志于1978年参加工作，2006年4月调入公路管理处工作，现任公路管理处主任、公路管理处总支委员会副书记。自上任以来,***
同志带领全处职工在创建文明单位和先进生产单位活动中，多次获得上级部门的表彰，他也先后被评为先进工作者、优秀共产党员、先进个人标兵和省交通系统劳模等荣誉称号，受到各级领导的高度评价。
“把身边的小事做好，把应尽的责任落实”，这是他严于律己的工作准则。“没有感天动地的豪言壮语，只有躬身前行的不懈努力”，这是大家对他踏实做事、实在做人的可贵品质的概括。在公路管理处主任这个责任重大的岗位上，***同志用自己无言的行动，默默展现着一名共产党员的人生观、价值观，忠实践行着“立党为公、执政为民”的理念，成为所有党员的楷模。
一、勤于学习，知识指导工作
面临的新形势和新任务，他以一个共产党员的标准要求自己，正确处理工学矛盾，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，拥护党的路线、方针、政策，不断提高自身的理论水平和政治素质，并把这些理论知识和专业知识结合起来，用以指导实际工作，使路管处的工作更上了一个新台阶。
二、甘于奉献，真情倾注公路
***同志有着极强的事业心，始终保持着昂扬向上的精神状态，怀着一种重任在身的使命感，视事业为生命，以奉献为已任，励精图治，不断创新。在林区公路和鸡讷公路日常养护维修的同时，2006年，一场20年不遇道路水毁，***在第一时间赶到水毁路段，调动全部的人力、物力，抢修水毁路面，加固桥梁，疏通涵洞；同年，高楞至万宝山通场公路施工由公路管理处承担，***同志做为工程总指挥，每天早出晚归，往往就是在车里用几个包子打发了一天的伙食；2007年春一场罕见大雪，在除雪防滑期间，他更是三昼夜未入家门，在最短时间内恢复了辖区内的交通；2008年对方林路改造工程后，2009年又带领公路管理处工程技术人员承担万宝山所至响河场通场公路和修建；更在2010年受林业局委托，对局址高楞通江街的排水进行改造，同时新修工厂路，此项工程工期紧，任务重，面对巨大的压力，***同志不气馁，不退缩，再苦再累也奋战在工程第一线，终于克服困难，保质保量按期完成任务，受到局领导和全局职工群众的一致辞好评。
三、严于律已，保持清廉形象
***同志平时努力践行“科学发展观”重要思想，把党风廉政建设扎扎实实贯彻于各项工作之中。作为行政领导，他在平时的工作中，不断提升自身素质，身体力行，始终坚持清正廉洁。作为领导班子成员，***同志以领导干部应有的是非观念和共产党员应有胸怀，充分发挥模范带头作用，以高度的责任感和踏实的工作作风，加快推进公路建设；在生活上他也严格要求自己，保持艰苦奋斗的生活作风，敢于抵制各种不正之风和行为，严格要求自己及身边工作人员，注重培养健康向上的生活情趣。他做到了立足学习，深化思想认识；立足本职，抓好自身党风廉政建设；立足职责，警钟常鸣，自我教育，练好内功，增强拒腐防变的自觉性，勤政廉政，保持了一个共产党员的政治本色。
四、忠于职守，关心群众利益
生活中的***同志是一位热心肠，他经常深入到职工中间，与职工谈心，了解职工思想动态，鼓舞他们的斗志，帮助他们解决各种困难，想职工之所想，急职工之所急，时刻把职工的利益放在心里。
***同志兢兢业业工作，踏踏实实做人，用一颗满怀激情，对事业执着追求的心，一种高度的责任感，书写着令人敬佩的灿烂人生。从他身上，我们感到了共产党员的先进性，正是他这种勇于进取、甘于奉献的时代精神，为林区公路的畅、洁、绿、美、安挥洒汗水，谱写了一曲绚丽动人地乐章。
方林公路管理处党总支
2011年4月20日
第五篇：优秀共产党员先进事迹
优秀共产党员事迹材料
XXX，男，拉祜族，XXX年XXX月出生。该同志自担任XXXXX小组保管员兼文艺队长以来，始终坚持落实镇党委政府、村委会的各项工作任务，认认真真配合好村、组两级的工作，始终为群众默默奉献，埋头苦干，锐意进取，几十年来如一日，为改善南甸村窝拖寨小组的村容村貌不遗余力、殚尽竭力、做了大量卓有成效的工作。
一、抓基础设施建设，改善群众生活环境。
由于XXXX小组的组内道路面陕窄高低不平，一直是雨天一身泥夏天一身灰，针对此情况，他看在眼里，急在心上，于是他跟随其它组干部多次到县、镇等部门找资金，跑项目，通过上级争取一点、集体拿一点、群众投工投劳的方式对组内的道路进行了水泥路面硬化工程，从而切实解决了窝拖寨村民的生活环境。
二、抓各项产业发展，积极带领群众奔康致富
随着国家政策不断对农民的帮助照顾，几年来，他通过发展甘蔗、茶叶的种植、猪养殖等多种家庭经营成为该村民小组优先富裕的人。先富了，但他没有忘记本村未脱困的村民。他说：“一人富了不算，大家富了才算富”。通过他不遗余力地为本组其它农户选择致富项目，传授致富技术，借垫致富资金，XXXX小组的群众共同走上了致富路。
三、抓精神文明建设，弘扬民族文化
为发扬与传承拉祜族文化，增强村民的凝聚力和向心力，增加村民的自豪感和幸福感，他每月至少一次组织群众跳拉祜舞、唱拉祜歌的晚会，并且自编自导和群众生活相关的舞蹈受到了县、镇等部门的一致好评。他每月还带领着群众打扫一次组内卫生，通过他的努力，该小组成为当地闻名的文明村寨。
四、抓自身素质建设，坚持做好廉洁自律
XXX同志当XXXX小组的保管员以来，始终带头艰苦奋斗、勤俭节约，严格制止奢侈浪费行为；始终带头严于律己，勤政廉洁，洁身自好，清白做事；始终带头坚持与群众打成一片，尽职尽责地为群众办事。凡是要别人做到的，自己首先做到，禁止不做的，自己坚决不做，时时事事以自身廉洁自律的行为去带动他人和影响群众。
在该同志及群众的共同努力下，窝拖寨小组的各项工作稳步前进，全村出现了社会稳定、经济发展、群众精神面貌焕然一新的局面。